Puedes consultar en el siguiente enlace qué incluye y cómo hacer uso de tu garantía de satisfacción

Nosotros no organizamos los eventos, así que si deseas más información debes contactar con el organizador del evento. Encontrarás sus datos en la ficha del evento.

También puedes contactar con él donde viste promocionado el evento: como sus redes sociales o su sitio web.

Te enviamos un mensaje de correo electrónico que incluye las entradas tras la compra. Si no lo ves, asegúrate de comprobar la carpeta de correo no deseado o spam. Busca también en el buscador estos términos “¡Hey! Aquí tienes tus entradas”

Una vez confirmemos que el evento se ha cancelado, te devolveremos el importe de las entradas en la misma tarjeta con la que las compraste. La devolución puede tardar varios días. Por favor escríbenos solo si han pasado más de 10 días desde el anuncio de la cancelación.

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Las entradas se cobran de inmediato. Si no ves el cargo en tu banco, deberás comenzar de nuevo la compra desde el principio.

Si ves el cargo en tu cuenta pero no has recibido el mensaje de correo electrónico de confirmación, escríbenos desde la dirección de correo electrónico con la que compraste las entradas e incluye:

  • El nombre del evento.
  • La fecha y hora aproximada de la compra.
  • El importe total.
  • Los cuatro últimos dígitos de la tarjeta utilizada.